Reclamations clients et politique de retour de produit

La livraison s’est bien passée, elle a été rapide et tout à fait convenable. La tente est super et contrairement à mes expériences passées, elle n’est pas TROP grande (pour mon usage) mais elle est...

Je souhaitais remercier votre entreprise pour tout ce que vous avez fait ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et la courtoisie démontrée dans la prise en charge de ma commande et de mes demandes....

Je suis très impressionné !

La tente est de très bonne qualité et facile à monter.

J’ai apprécié vos conseils d’expert et la bonne exécution de la commande.

J’ai appelé hier le 20/7 à 13 :07 pour commander une nouvelle « fenêtre latérale » pour une tente Dancover empruntée. Je ne me rappelle par le nom de la femme à qui j’ai parlé mais elle m’a promis de...

...J’ai acheté une tente 4x6 SEMI PRO. La livraison a été très rapide. Je l’ai monté le lendemain et elle est vraiment magnifique. Comme je l’imaginais. Qualité excellente. Félicitations à l’équipe....

...Je tiens à vous remercier très sincèrement pour votre efficacité :-)

Les produits, commandés le lundi matin, sont arrivés très rapidement: dès le jeudi après-midi. L’emballage était soigné et...

Je souhaitais vous féliciter pour votre service de qualité. J’ai reçu ma tente dans un délai très court et tout était parfait. Un super rapport qualité/prix. Nous sommes ravies d’avoir choisi Dancover...

Vous avez parfaitement su gérer le problème. Je souhaite vraiment retravailler avec vous, je suis à la recherche de matériel comme le votre.

...Je l’ai reçu juste à temps pour le weekend et j’ai fort apprécié votre service rapide et le soin que vous portez à la satisfaction client. Je suis si content du produit et du service que je vais...

...Aujourd'hui, au bout de trois jours je reçois mon barnum dans des colis : pas abimés et surtout tout y est… Formidable !...

Je recommande vivement votre site et reviendrai très prochainement...

... J'ai remarqué l'excellente qualité de vos produits ainsi que ses prix très raisonnables. J'ai également été surpris par le service de livraison et la rapidité avec laquelle vous avez su trouver...

Nous tenons à vous remercier pour l’excellent service que vous nous avons offert.

À la fois sur le téléphone et la rapidité avec laquelle vous avez traité notre demande. Nous avons déjà utilisé...

Je tiens vraiment à vous remercier pour le chapiteau et à vous dire qu’il est véritablement incroyable!!!!! C’est un produit extraordinaire, MERCI!!!

Nous avons commandé une tente pour notre entreprise, Support Service Partner AS, via Dancover.com avec des attentes très élevées au niveau de la livraison et de la qualité des produits. Vos produits...

Après avoir contacté votre service à la clientèle, nous avons reçu les nouvelles pièces de rechange. Nous vous remercions pour votre disponibilité, votre service rapide et votre...

...Il n'y a pas grand chose à dire d’autre que merci. J'ai acheté le chapiteau pour notre mariage, j'ai reçu de nombreux compliments sur son style, sa qualité et son prix abordable. C'était fabuleux;...

Ce chapiteau est superbe. La qualité du produit est remarquable et chacune des centaines de pièces s'est assemblée parfaitement. Je suis vraiment ravi de mon achat...Je recommanderais Dancover à...

Nos tentes ont déjà été testées et nous sommes vraiment satifaits. MERCI!!!

Je regrette de ne pas pouvoir vous mettre 6 étoiles. Continuez à faire du bon travail!

Bonjour,

Hier, nous avons reçu notre tente de 4x6m et je vous remercie pour la qualité de votre produit. Nous serons ravi de commander à nouveau chez vous à l'avenir et de recommander votre site à...

Vos services ont été extrêmement réactifs et compétents car j’ai bien reçu le remplacement des pièces défectueuses lié à ma précédente commande

Soyez en remercié et transmettez ces remerciements à...

Il y a 3 semaines, j'ai acheté une tente de Garage chez Dancover et je dois dire que c'était vraiment un excellent choix... La qualité de la tente est très bonne et elle a même résisté à la très forte...

Je voudrais juste vous envoyer mes remerciements à tous les membres de Dancover pour la livraison de ma commande que j'ai reçue ce lundi, comme convenu. Mon mari est absolument ravi de sa «bulle» et...

Nous voulons vous remercier de votre assistance et de la fiabilité de votre entreprise qui a été à la fois efficace et rapide.

Merci et bon travail.

...Excellent service. Aujourd'hui, j'ai reçu un petit paquet comprenant 3 connecteurs pour le remplacement des précédents...

Livraison sans encombre de nos 2 chapiteaux, et nous en sommes très satisfait.

...Je suis très heureux du service dont j'ai bénéficié lors des achats que j’ai fait chez Dancover et je recommanderai sans problème à d’autres personnes d’acheter chez vous. Encore une fois, un très...

...Suite à mon précédent achat, Je souhaitais simplement vous dire à quel point je suis heureux de la manière dont la transaction s’est passée et de la qualité des articles. Je n'aurais aucune...

...J’ai commandé une tente de garage Mardi à 12:20h et il était livré à mon domicile le Mercredi à 11:00h !

Ma tente a survécu à la tempête la nuit dernière avec des vents enregistrés à 88 mph à seulement quelques miles sur la route avoisinante!...

...Je suis vraiment content et je souhaiterais tous vous remercier et bien sûr recommander vos chapiteaux à toutes les personnes que je connais.

...Nous vous remercions encore pour votre service impeccable et la livraison rapide.

Merci pour votre excellent service. C'est toujours agréable de voir à quel point vous traitez bien vos clients...

...Je viens de recevoir la tente!

Merci beaucoup et félicitations pour votre excellent service.

...Nous recommanderons fortement le Service à la clientèle de Dancover auprès de nos connaissances et nous vous enverront des clients, MERCI ENCORE!

Félicitations pour votre efficacité et votre gentillesse lors du premier appel téléphonique, pour la livraison dans les délais et de la qualité de votre produit...

Merci beaucoup pour votre excellent service. J'ai reçu le gazebo et nous sommes très heureux d’en profiter.

Je vous félicite et je vais recommander votre entreprise à tout le monde, un véritable exemple en terme de de qualité et de fiabilité.

Tout est parfait, je suis satisfait de mon achat et de vos services...

J’ai reçu ma commande hier –- Aujourd'hui, la tente était montée. Conclusion: excellente qualité, parfaitement adaptée. Je suis vraiment satisfait de mon produit.

...La qualité est très élevée - meilleure que la plupart des chapiteaux que j'ai vu et meilleure que ce que j'attendais. La toile est épaisse, solide et durable et le Chapiteau parait extrêmement...

Le chapiteau est arrivée en un seul morceau. Compte tenu que l'été a été très pluvieux, nous avons passé beaucoup de temps sous notre fabuleux chapiteau. Merci pour tout, et voici la photo comme...

Cher Monsieur, je viens de recevoir mon pavillon de 3x3m. Merci pour votre livraison rapide, nous sommes très heureux avec notre pavillon.

Encore merci pour l'excellent service.

Bonjour à l’équipe de Dancover, J'ai reçu aujourd'hui ma nouvelle couverture. Merci beaucoup pour votre réponse rapide et l’assistance fantastique.

Je vous remercie de votre serieux c'est exeptionel de nos jours je ne manquerai pas de vous faire de la pub delais tenue materiel de bonne qualitee.

Votre société est à recommandée: Suivi et livraison dans les temps, très bon matériel, pas d' ambiguïté, tout est claire et le relationnel est très présent.

Je peux que vous remercier de vos conseils et professionalisme concernant cette vente. Tout le matériel a été livré dans les délais annoncés par le transporteur. Le montage est simple et rapide et le...

Je vous remercie de la rapidité d'intervention et le temps de réaction de votre équipe et croyez que si je dois racheter du matériel ou qu'une personne ou association , je recommanderai votre société...

Je vous remercie beaucoup. La commande est arrivée, nous avons assemblé la tente. Elle est prête à être utilisée.

J'ai commandé un chapiteau chez vous avec le sol correspondant. J'ai reçu un email très rapidement concernant la réception de ma commande et que la surface au sol était en souffrance, mais qu'elle...

Suite à l'achat d'une tente de garage fin décembre dernier, voici mes commentaires. Vendeur sérieux. Bon suivi de la commande (échanges de mail et d'appels téléphonique avec l'équipe commerciale).

je retombe ce jour sur votre email j'avais oublié de vous remercier pour votre professionalisme ainsi que celui de votre société. pour la livraison que vous aviez effectuée en temps et en...

Bonjour, j'ai reçu l'abri et nous l’avons maintenant monté à l'endroit que j’avais prévu, je voudrais juste dire que c'est une superbe installation en kit, et c’est un réel plaisir d’acheter chez...

...Nous ne manquerons pas de vous envoyer des clients potentiels le cas échéant!

Madame, J'ai bien reçu ma commande ce jour à 11h et tenais à vous remercier pour votre sérieux et votre professionnalisme.

La bulle a très bien fonctionné, sans aucun problème...