Jūs turite keletą skirtingų būdų susisiekti su Dancover.

Jūs galite mums paskambinti numeriu 52 14 02 30, darbo valandų metu, kurios yra Pirmadienis - Penktadienis 09:30 - 18:00. Jūs, taip pat, galite atsiųsti mums laišką į uk@dancover.com arba parašyti mums.

Darbo valandų metu, mūsų ekspertai yra pasiruošę atsakyti į jūsų žinutę ir gali atsakyti į jūsų klausimus apie produktus, siuntimą ir kita.

Dancover yra el. parduotuvė, o tai reiškia, kad galite apsipirkinėti 24/7 365 dienas per metus - būtent tada, kai jums patogu.

Ar norite susisiekti su vienu iš mūsų profesionalių pardavimų patarėjų? Prašome skambinti 52 14 02 30 Pirmadienis - Penktadienis 09:30 - 18:00. Mes esame pasiruošę atsakyti į jūsų klausimus ir pasiūlyti savo patarimus prieš, per ir po pirkimo.

Parduotuvėje, jūs taip pat galite paprašyti Eksperto paskambinti Jums. Jeigu taip padarysite - konsultantas su jumis susisieks kai tik bus laisvas - darbo valandų metu.

Viena priežasčių, kodėl įvairūs žmonės renkasi įsigyti savo šventinę palapinę, sandėliavimo palapinę ar pastogę iš Dancover, neabejotinai, yra tai, kad pirkdami su Dancover jūs visuomet galite pasitarti su ekspertais, kurie gali atsakyti į jūsų klausimus ir suteikti jums vertingus patarimus apie medžiagas, patvarumą, mokėjimus ir pristatymą.www.dancovershop.comyra prieinamas visoje Europoje ir, nepriklausomai kur jūs gyventumėte, jūs galite sulaukti pagalbos telefonu, el. paštu, Skype ar susirašinėjimo įrankiu svetainėje. Jūs visuomet galite sulaukti patarimų ir pagalbos prieš, per ir po pirkimo su Dancover.

Dancover išsiunčia tūkstančius užsakymų kiekvieną dieną, tad, deja, kartais pasitaiko klaidos. Tokiais atvejais, mes turime paprastą ir aiškią tvarką, apie kurią galite sužinoti plačiau čia.

Ar jūs negavote savo užsakymo arba gavote ne tas prekes, kurias užsakėte? Mes turime įprastą procedūrą, apie kuri leidžia lengvai ir paprastai ištaisyti šią klaidą.

Jeigu seksite mūsų instrukcijomis, kaip pranešti apie klaidą, mes dažniausiai galime įvykdyti visus prašymus per ateinančias 24 valandas, išskyrus sekmadieniais ir švenčių dienomis.

www.dancovershop.com yra 100% internetinis verslas, kuris dirba 24 valandas kiekvieną dieną, visus metus. Gali būti, kad dėl techninių darbų ar klaidų, nepriklausomų nuo mūsų veiklos, turime trumpam sustabdyti puslapį. Galima atlikti pirkimą tik tuo atveju, kai parduotuvė atsidaro ir pilnai veikia.

Kaip taisyklė, kiekvienas gali apsipirkinėti www.dancovershop.com. Vienintelės sąlygos yra būti sulaukus 18 metų ir turėti tinkamą mokėjimo kortelę, kurią mes priimame. Jūs galite matyti skirtingus pasirinkimus skiltyje Mokėjimas. Ar jums mažiau negu 18 metų? Jūs galite įsigyti prekes, jeigu turite savo globėjo sutikimą ir teisiškai turite teisę atlikti pirkimus.

Kaip daugumoje e-parduotuvių, mūsų puslapis yra lengvas ir paprastas naudoti. Visų pirma, apsilankykite internetinėje parduotuvėje ir išsirinkite reikiamą valstybę. Po to, išsirinkite norimus daiktus rinkdamiesi 'Pirkti'; tuomet prekės bus patalpintos į Pirkinių krepšelį. Galite rinktis prekes, o baigę, apsilankyti Kasoje. Taip pat, jūs galite keisti prekių skaičių ar ištrinti prekes iš Pirkinių krepšelio. Norite peržiūrėti pasirinktų prekių siuntimo kainą? Tai jūs galite pamatyti Pirkinių krepšelyje įvesdami savo pašto kodą. Atsiskaitymo puslapyje, įveskite savo informaciją ir pasirinkite mokėjimo bei pristatymo būdą. Nepamirškite perskaityti ir sutikti su Dancover mokėjimų sąlygomis prieš baigdami pirkimą ir paspausdami 'Sutikti & Sumokėti.' Po jūsų pirkimo, gausite el. laišką patvirtinantį sėkmingą pirkimą.

1. Įveskite www.dancovershop.com, jeigu reikia pasirinkite valstybę ir raskite daiktus, kuriuos norėtumėte įsigyti, bei įdėkite juos į "Pirkinių krepšelį." Jūs galite pakeisti Pirkinių krepšelio turinį kiek tik norite prieš patvirtindami mokėjimą.
2. Įdėję prekę į Pirkinių krepšelį, jūs galite tęsti apsipirkimą ir pasirinkti daugiau daiktų. Visą laiką turite galimybę peržiūrėti, kas yra jūsų Pirkinių krepšelyje bei pamatyti bendrą kainą.
3. Įveskite savo pašto kodą tam, kad pamatytumėte siuntimo kainą.
4. Kai būsite pasiruošę užsisakyti, paspauskite "Patvirtinti ir Pirkti" bei įveskite savo vardą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir pasirinkite mokėjimo būdą ir pristatymą.
5. Jūs galite pakeisti Pirkinių krepšelio turinį prieš patvirtindami savo pirkimą paspausdami "Patvirtinti ir Pirkti". Tuomet jūsų užsakymas bus išsiųstas Dancover įvykdymui.
6. Kai jūsų užsakymas pereis, jūs gausite patvirtinimą el. laišku.

Dancover jums nereikia mokėti papildomų mokesčių už mokėjimo korteles. Prie “Mokėjimas”, jūs galite matyti, kuriomis mokėjimo kortelėmis galite naudotis apsipirkdami www.dancovershop.com.

Dancover neturi nustatytos siuntimo kainos, nes mes turime daugiau kaip 5000 skirtingų dydžių ir labai skirtingų svorių, produktų. Siuntimo kaina, dėl to, bus skaičiuojama ir pridedama prieš pat jums mokant. Jūs bet kuriuo metu galite matyti pasirinktos prekės siuntimo kainą įvesdami savo pašto kodą Pirkinių krepšelyje. Tai reiškia, kad visuomet galite matyti kiek jums reikės mokėti už siuntimą prieš jums įvykdant mokėjimą.

Parduotuvėje www.dancovershop.com, Pirkinių krepšelis yra visada matomas dešinėje pusėje kai tik įdedate bent vieną prekę. Jūs galite skaičiuoti ir matyti prekių siuntimo išlaidas, kurios jau yra Pirkinių krepšelyje prieš jums pereinant į Mokėjimą. Viskas ką jums reikia padaryti - įvesti savo pašto kodą ir parduotuvė suteiks jums tikslią pirstatymo kainą jums. Be to, jūs galite pridėti ir išimti prekes visą laiką prieš apmokėdami.

Norite sužinoti vieno ar kelių prekių siuntimo kainą? Įdėkite prekes į Pirkinių krepšelį. Paspauskite ant "Pirkti dabar" ir tuomet "Mokėti", o tada ant "Apskaičiuoti siuntimo mokestį". Siuntimo mokestis yra apskaičiuojamas pagal svorį ir dydį. Siuntiniai paprastai siunčiami naudojantis kurjeriu.

Po pirkimo su Dancover, jūs automatiškai gausite užsakymo patvirtinimą į pašto adresą, kurį nurodėte. Čia, jūs galėsite matyti kokias prekes įsigijote, bendrą kainą ir numatomą pristatymo laiką. Dėl mūsų bendradarbiavimo su įvairiais kurjeriais, mes negalime suteikti jums tikslaus pristatymo laiko. Kai tik siuntinys palieka mūsų sandėlį, jūs gausite žinutę iš mūsų kurjerio ir gausite Sekimo numerį, tad galėsite sekti savo pristatymą. Paprastai, tai užtrunka3-5darbo dienas pristatyti prekę, nebent nurodyta kitaip parduotuvėje ir, jeigu norimas daiktas yra sandėlyje. Be to, tikslus pristatymo laikas bus nurodytas žinutėje, kurią gausite, kai siuntinys bus išsiųstas. Jeigu norite sužinoti daugiau apie savo siuntinio, pristatymo laiką - galite naudotis sekimo numeriu arba susisiekti su reikiamu kurjeriu, prieš susisiekdami suDancover, kadangi mes neturime galimybės sekti jūsų siuntinio, po to kai kurjeris perima pristatymą.

Dancover yra 100% internetinė kompanija, todėl mes neturime salono ar tikros parduotuvės. Tačiau, mes stengiamės pristatyti savo produktus kuo geriau pristatyti nuotraukomis ir tekstu įvairiems produktams parduotuvėje. Čia, jūs galite matyti išmatavimus ir svorį, o tip pat skaityti apibūdinantį tekstą apie naudojimą ir kt. Be to, mūsų ekspertai yra pasiruošę atsakyti į jūsų klausimus apie medžiagas, siuntimą, patvarumą, naudojimą ir daug kitų klausimų.

Dancover nesiūlo specialiai pagamintų tentų ir brezentų. Nepaisant to, mes siūlome pilną skaitmeninę spaudą ant jūsų FleXtents, kur galėsite turėti viską nuo paprasto logotipo iki pilno skaitmeninio spausdinimo įskaitant nuotraukas ir tekstą ant visos palapinės. Tokiu būdu, jūs galite sukurti savo unikalią prekybinę palapinę ar sulankstomą palapinę. Apie FleXtents sužinokite daugiau čia. Susisiekite su Dancover Klientų aptarnavimu, jeigu norite sužinoti daugiau.

Atkrepikite dėmesį - mūsų CombiTents yra labiausiai prisitaikantis sprendimas rinkoje, kadangi jūs gausite daug įvairių šventinių palapinių vienoje, tad visada turėsite tokią palapinę, kuri tiks įvairiems renginiams nepriklausomai kiek svečių pakviestumėte.

Įvesdami pavienį produktą www.dancovershop.com, jūs galite pamatyti pilną informacijos paketą apie produktą, įskaitant ar jis yra sandėlyje. Atsargų statusas yra rodomas su žaliu arba raudonu kvadratu. Paprastai, šis kvadratėlis bus žalias, bet jeigu prekės sandėlyje nėra, kvadratėlis bus raudonas. Jūs visada galite susisiekti su Dancover ir sužinoti informaciją, kada produktas vėl bus sandėlyje.

Paprastai, mes pristatome per 3-5 darbo dienas po to kai mokėjimas yra gautas, jeigu prekė yra sandėlyje. Ar jūs turite klausimų dėl pristatymo? Mes rekomenduojame susisiekti su kurjeriu, atsakingu už jūsų pristatymą. Jūs visada gaunate patvirtinimą iš Dancover apie kurjerį, kai išsiunčiame užsakymą iš sandėlio.

Dancover parduoda šventines palapines ir neteikia nuomos paslaugų. Tačiau, mes dažnai parduodame palapines profesionalioms nuomos kompanijoms, tad mes turime profesionalios kokybės palapines - bet tik pardavimui! Jeigu rengiate daugiau negu vieną vakarėlį, dažnai derėtų investuoti į savo šventinę palapinę. Labai dažnai, palapinių nuomos kaina yra labai panaši į kainą, kurią reikia sumokėti už savo nuosavą palapinę. Tai reiškia, kad jei naudositės savo šventine palapine daugiau negu vieną kartą, galite sutaupyti pinigus, kuriuos skiriate nuomai kiekvieną kartą rengdami vakarėlį. Dancover, taip pat turi stalus, kėdes, apšvietimą ir daug kitų vakarėlio reikmenų.

Apsiperkant www.dancovershop.com, jūs galite naudotis šiais mokėjimo būdais:

• VISA, VISA Electron
• MasterCard, Maestro
• JCB
• PayPal (įskaitant PayPal partnerių vietines korteles)
• Banko pavedimu (Galite mokėti internetiniu banko pavedimu. Mes jums išsiųsime siuntinį, kai tik gausime apmokėjimą).

Ne, Dancover nesuteikia paskyros atidarymo galimybės.

Ne, Dancover svetainėje negalima mokėti pagal sąskaitą. Visi užsakymai turi būti apmokėti visiškai pirkimo metu, naudojant vieną iš mūsų siūlomų internetinių mokėjimo būdų.

Ne, šiuo metu mes nesiūlome dalinio mokėjimo ar išsimokėtinų planų. Visi produktai turi būti apmokėti visiškai pateikiant užsakymą.

Dancover jums nereiks mokėti jokio mokesčio mokant su mokėjimo kortele. Perskaitykite čia kuriuos mokėjimo būdus galite naudoti.

Dancover, mes dirbame tam, kad galėtume pasiūlyti geriausią kainą mūsų produktams. Mes siūlome klientams geriausios kainos garantiją pasirinktiems produktams parduotuvėje. Ar radote prekę kur nors kitur, kur kaina yra žemesnė negu pas mus? Tuomet, mes parduosime jums šią prekę, būtent tokia kaina. Jūs taip pat galite gauti padengtą kainų skirtumą, jeigu jau įsigijote prekę iš Dancover. Atkreipkite dėmesį, kad turite atitikti reikalavimus išvardintus žemiau, norėdami naudotis Geriausia kainos garantija.

1. Produktas turi būti 100% identiškas - toks pat dydis, kokybė ir m2 svoris ant uždangos, o taip patrėmo specifikacijos dėl medžiagų, svorio, paviršiaus, išmatavimų.
2. Prekė turi būti sandėlyje ir tinkamai įkainota.
3. Geriausios kainos garantija galioja tik produkto kainai. Ji negalioja siuntimo išlaidoms, dovanoms su pirkiniais, paslaugoms, lizingui, prekių susiejimui, nemokamoms prekėms ir kainų klaidoms.
4. Geriausios kainos garantija negalioja  specialiems pasiūlymams ar aukcijojams kaip eBay.
5. Geriausios kainos garantija galioja 10 dienų periodui po pirkimo.
6. Geriausios kainos garantija  galioja tik toje pačioje valstybėje.
7. Jums reikia suteikti tinkamą dokumentaciją tam, kad gautumėte geresnį pasiūlymą.

Dancover sandėliuoja daugumą savo produktų. Prekės sandėlyje yra išsiųstos pirmą darbo dieną, po to, kai buvo gautas mokėjimas. Mokant banko pavedimu, prekės yra išsiunčiamos, kai mokėjimas yra gautas. Pilna suma turi būti apmokėta. Įprastas pristatymo laikas yra3-5darbo dienos prekėms, kurios yra sandėlyje - nebent nurodyta kitaip.

Dancover dirba kartu su keliais puikiai žinomais kurjeriais, kurie yra atsakingi už prekių is Dancover pristatymą klientams. Jūs gausite žinutę apie pristatymo laiką iš vieno iš kurjerių. Kartais, nedideli neatitikimai gali atsitikti dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Dancover. Dėl šios priežasties, mes negalime visada užtikrinti konkretaus pristatymo laiko iš anksto, kiekvienam siuntiniui. Jeigu norite sekti savo siuntinį, turite naudotis sekimo numeriu, kurį gavote iš kurjerio arba susisiekti su mūsų Klientų aptarnavimu. Jūs rasite visą informaciją žinutėje, kurią gavote, kai Dancover išsiuntė jūsų užsakymą iš sandėlio.

Jūs galite pamatyti produkto kainą, kartu su tam tikra preket esančia www.dancovershop.com. Tam, kad galėtumėte pamatyti konkrečią siuntimo kainą, jums reikia įdėti prekę į Pirkinių krepšelį ir įvesti savo pašto kodą. Siuntimo kaina bus apskaičiuota pagal jūsų užsakymo bendrą svorį ir kiekį, o taip pat geografinę vietą. Įdėję norimą produktą į pirkinių krepšelį, įveskite savo pašto kodą tam, kad pamatytumėte bendrą siuntimo kainą.

Siuntimo kaina yra apskaičiuojama priklausomai nuo svorio ir kiekio, bet jūsų vieta taip pat svarbi. Paprastai, mes siunčiame į Lietuva įskaitant salas susijusias tiltais. Ar norite pristatymo į salą be tilto į krantą? Siuntimo kaina turi būti skaičiuojama individualiai ir jums reikia susisiekti su Dancover tam, kad gautumėte tokį pasiūlymą. Sužinokite Dancover darbo valandaswww.dancovershop.com.

Mes to negalime pasiūlyti dėl to, kad mūsų produktai yra per daug priklausomi nuo svorio ir dydžio. Kita vertus, mes dažnai siūlome nemokamą siuntimą kai kuriems produktams esantiems parduotuvėje, kai turime skirtingus pasiūlymus ir kampanijas. Užsiprenumeruokite mūsų Naujienlaišį arba ieškokite parduotuvėje.

Dancover dirba kartu su keliais puikiai žinomais kurjeriais, kurie yra atsakingi už prekių pristatymą mūsų klientams. Jūs gausite žinutę apie pristatymo laiką iš reikiamo kurjerio.

Turite klausimų dėl pristatymo? Mes prašome jūsų susisiekti su kurjerių Klientų aptarnavimu, kadangi Dancover negali sekti jūsų pristatymo, kai jis palieka mūsų sandėlį.

Dancovers’ pagrindinis biuras yra Hellebæk mieste, Danijoje. Mūsų du sandėliai yra Hillerød ir Lynge atitinkamai.

Dancover sandėliuoja daugumą savo produktų. Prekės sandėlyje yra išsiųstos pirmą darbo dieną, po to, kai buvo gautas mokėjimas. Mokant banko pavedimu, prekės yra išsiunčiamos, kai mokėjimas yra gautas. Pilna suma turi būti apmokėta. Įprastas pristatymo laikas yra 3-5 darbo dienos prekėms, kurios yra sandėlyje - nebent nurodyta kitaip.

Įprastas pristatymo laikas yra 3-5 darbo dienos prekėms, kurios yra sandėlyje - nebent nurodyta kitaip. Maži neatitikimai gali pasitaikyti dėl, nuo mūsų nepriklausomų, priežasčių. Dėl šios priežasties, mes negalime garantuoti konkretaus pristatymo laiko kiekvienam užsakymui. Tam, kad galėtumėte sekti savo užsakymo pristatymą, mes siūlome naudotis sekimo numeriu, kurį gavote iš kurjerio, atsakingo už pristatymą.

Kiekvienas produktas parduotuvėje rodo nustatytą pristatymo laiką. Įprastas pristatymo laikas Lietuva yra apie 3-5 darbo dienos produktams sandėlyje. Dancover bendradarbiauja su keliais kurjeriais, ir jie atsiųs jums žinutę, kai gaus užsakymą iš mūsų sandėlio. Toje žinutėje, gausite sekimo numerį, tad galėsite sekti savo užsakymo pristatymo progresą. Atkreipkite dėmesį, kad klausimai dėl jūsų užsakymo turi būti konkrečiam kurjeriui. Dancover galės jus informuoti tik, ar siuntinys buvo išsiųstas iš sandėlio.

Mūsų kurjeriai pristatys prekes į artimiausią vietą prie jūsų nurodyto adreso. Mūsų kurjeriai neturi tinkamos įrangos ir laiko, kad galėtų nešti prekes toliau! Jeigu užsakytoms prekėms jums reikia keltuvo, taip bus sakoma šalia produkto parduotuvėje! Atkreipkite dėmesį, kad tai jūsų ataskomybė turėti paruoštą keltuvą prekių iškrovimui.

Atkreipkite dėmesį, kad mes nesiūlome prekių atsiėmimo iš sandėlio – visi užsakymai pristatomi tiesiai į jūsų adresą.

Dažniausiai, visos kainos esančios www.dancovershop.com yra rodomos su PVM, bet jūs visada turite galimybę kainas matyti be PVM, jeigu turite kompaniją ir PVM kodą. Viršuje, parduotuvės juostelėje jūs galite paspausti su PVM arba be PVM ir parduotuvė rodys teisingas kainas. Atkreipkite dėmesį, kad kainos yra be siuntos mokesčio. Siuntimo kaina yra skaičiuojama atskirai kiekvienai prekei Pirkinių krepšelyje, po to kai įvedate pašto kodą ir paspaudžiate "Apskaičiuoti siuntimo kainą".

Dėl kainų bendrai, mes turime rezervacijas, galimiems kainų pokyčiams, kurie yra nepriklausomi nuo Dancover - pavyzdžiui, medžiagų kainų didėjimas, nauji kainų ir mokesčių įstatymai, siuntimo kainų kitimas, o taip pat rezervacijos klaidoms ir techniniams nesklandumams.

1. Užpildykite ir atsiųskite mums grąžinimo formą ne vėliau kaip per 2 savaites po to kai gavote savo užsakymą. Formoje jūs privalote:
2. Įrašyti užsakymo numerį ir el. Paštą, kuris buvo naudojamas užsakant prekes
3. Pažymėti produktus ir jų kiekį, kuriuos norite grąžinti
4. Tuomet gausite laišką su pridedamomis etiketėmis.
5. Atspausdinkite etiketes siuntimui ir paruoškite siuntinį. Būkite tikri, kad jūsų grąžinamos prekės yra tinkamai supakuotos originalioje pakuotėje. Pirminė pakuotė visuomet turi būti grąžinama.
6. Uždėkite etiketę(-es) siuntimui, ant dėžių, kurias norite grąžinti.
7. Įsitikinkite, kad uždedate etiketę ant kiekvienos dėžės, kurią grąžinate tam, kad galėtumėme sėkmingai identifikuoti jūsų siuntinį. Detalios instrukcijos yra laiške, kurį gaunate kartu su Grąžinimo forma.
8. Susisiekite su kurjeriu ir sumokėkite siuntimo mokestį. Atkreipkite dėmesį, kad Dancover nepriima siuntų, už kurias sumoka gavėjas.

Grąžinami siuntiniai turi būti siunčiami:

Dancover
Att.: RETURNS
Lyngevej 16a
Nørre Herlev
3400 Hillerød
Denmark

Be to, grąžindami prekes, jūs turite žinoti:

1. Mes rekomenduojame užsisakyti siuntų draudimą savo siuntiniams, kadangi jūs esate atsakingi už prekes iki mums jas gaunat. Išsaugokite siuntimo kvitą, o taip pat Sekimo numerį.
2. Dancover nepriima grąžinamų prekių, jeigu ji buvo nepakankamai ar netinkamai supakuota, buvo naudota, sulaužyta, nepilna ar netinkama parduoti.
3. Mes tikimės, kad jūs išsiųsite prekes kaip įmanoma greičiau po to, kai užpildote Grąžinimo forma ir ne vėliau kaip 2 savaitės formos įvedimo.
4. Mes nepriimame siuntų, už kurias sumoka gavėjas.

Jūs visuomet galite grąžinti prekes Dancover iki dviejų savaičių po pirkimo šiuo adresu:

Dancover
Att.: RETURNS
Lyngevej 16a
Nørre Herlev
3400 Hillerød

Jūs turite padengti išlaidas patirtas siunčiant siuntinį atgal Dancover. Pradėkite užpildydami Grąžinimo formą ir sekite instrukcijas. Tai palengvintų procesą ir užtikrintų, kad reikiamas pinigų kiekis yra grąžintas. Suma bus sumokėta, kaip įmanoma anksčiau. Atkreipkite dėmesį, kad prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nenaudotos ir nepažeistos.

Apsipirkdami internete, turite 2 savaites grąžinti savo pirkinį. Tuo metu, jūs galite apie tai informuoti kompaniją ir grąžinti norimas prekes. Tai, žinoma, galioja ir pirkiniams iš www.dancovershop.com. Atkreipkite dėmesį, kad yra išimčių - pavyzdžiui jeigu jūs užsisakote specialiai pagamintą produktą.Tokiu atveju, jūsų teisė grąžinti prekę negalioja. Parduotuvėje aiškiai pažymėta ar produktas yra gaminamas specialiai.

Norite grąžinti nepageidaujamą prekę? Jūs turite tai padaryti ne vėliau kaip per 2 savaitės po prekės gavimo ir atsiųsdami grąžinimo formą mums. Šią formą galite rasti čia: Grąžinimo form. Jums reikia įrašyti savo užsakymo numerį ir el. Paštą. Kuris buvo naudojamas užsisakant formoje. Užsakymo numerį galite rasti ant patvirtinimo, kurį gavote el. Laišku po to kai buvo atliktas pirkimas. Jums reikia susisiekti su kurjeriu ir sumokėti grąžinimo siuntimo mokestį. Jeigu galite pristatyti prekes patys, į mūsų sandėlį Nørre Herlev esantį Hillerød, galite sutaupyti pinigų ir nesinaudoti kurjeriu.

Jeigu grąžinimo teisė neapima jūsų prekės, jūs tai aiškiai galėsite matyti parduotuvėje. Tai paprastai bus tik prekės, kurios yra gaminamos pagal užsakymą arba, jeigu produktas buvo personifikuotas atspausdinant ant jo logotipą.

Bendrai, grąžinimo teisė prasideda nuo dienos kai gavote užsakymą. Jeigu paskutinė diena sutampa su šventine diena ar savaitgaliu, ji perkeliama į ateinančią artimiausią darbo dieną. Dėl dalinių pristatymų, grąžinimo periodas prasideda nuo dienos kai yra gaunamas paskutinis siuntinys.

Gavę savo prekes, jūs turėtumėte su jomis elgtis taip, kad nepažeistumėte produkto kokybės, išvaizdos ir fukncijos. Jeigu pastebėsime, kad prekės bus grąžinamos neatitinkant šių kriterijų, pagal taisykles tai gali reikšti grąžinimo atmetimą, arba jums grąžinamos sumos sumažinimą.

Kai gausime jūsų grąžintą siuntinį, mes jį patikrinsime ir įvertinsime ar jo vertė nenukentėjo. Po to, jūs gausite jums priklausančią pinigų sumą, kuri visada bus pervedama į tą pačią sąskaitą naudotą perkant. jeigu mokėjote kortele, pinigai bus automatiškai grąžinti į su kortele susietą sąskaitą.

Įvairios sąlygos turi būti patvirtintos tam, kad galėtumėme jums grąžinti visą sumą. Jūs galite prarasti dąlį, ar visą pinigų sumą, jeigu prekės vertė yra nukentėjusi. Produkto vertė gali būti sumažėjusi dėl šių priežasčių:

1. Jūs išpakavote savo siuntinį
2. Originalios pakuotės trūksta, arba ji pažeista
3. Produktas buvo naudojamas
4. Produktas buvo pažeistas jums naudojant
5. Jūs netinakamai elgėtės su produktu, ne pagal paskirtį
6. Jūs nesekėte Grąžinimo teisių išimčių, apie kurias buvote informuoti.

Neišpakuokite siuntinio, jeigu žinote, kad norite jį grąžinti. Jeigu produktas yra išpakuojamas jūs rizikuojate netekti pilnos pinigų sumos grąžinimo – blogiausiu atveju 100% kainos – arba gausite mažiau sumažintą grąžinamą pinigų sumą nuo 25-75 %.

Jeigu jūsų siuntinys buvo pažeistas siunčiant, turite apie tai pranešti. Tai galite padaryti užpildydami nusiskundimo formą, kurią rasite puslapyje www.dancovershop.com – Dėl nusiskundimo spauskite čia. Vos tik užpildysite formą, vienas iš mūsų specialistų su jumis susisieks kaip įmanoma greičiau.

Prašome įsidėmėti, jog prie formos paprastai prisegama pažeidimą įrodanti nuotrauka. Jeigu neprisegsite nuotraukos, galite ženkliai prailginti tyrimo laiką. Blogiausiu atveju informacijos stoka neleis Dancover įvykdyti jūsų prašymo – tirti siuntos pažeidimo.

Originali pakuotė visada privalo būti grąžinama kartu su grąžinamu produktu, nesvarbu kokia bebūtų grąžinimo priežastis. Originali pakuotė reprezentuoja atitinkamą vertę ir turi spausdintą informaciją, kuri yra ypač svarbi ir sietina su grąžinama preke.

Užsisakius produktą iš Dancover, mes rekomenduojame patikrinti jį kuo greičiau (per 14 dienų nuo užsakymo gavimo). Patikrinkite visą siuntinį tam, kad įsitikintumėte, jog nieko netrūksta ar kad produktas nėra pažeistas. Prieš susisiekdami su Dancover nusiskundimų departamentu, prašome įsitikinti, jog atidžiai patikrinote gautą užsakymą. Tai leis visiems sutaupyti laiką. Jeigu tiesiog norite grąžinti siuntinį, mes rekomenduojame tai padaryti jo neišpakavus.

Jei ruošiatės grąžinti produktą į Dancover, privalote žinoti, jog mes padengiame tik pirmąjį siuntimą ir tik tada, jeigu grąžinimo motyvas yra produkto defektas arba detalių trūkumas. Tam, kad galėtume nustatyti produkto grąžinimo priežastingumą, kartais prašome įterpti pažeidimą ar trūkumą įrodančią nuotrauką. Jei neprisegsite įrodančios nuotraukos, kuri yra būtina, mes negalėsime tirti jūsų nusiskundimo atvejo. Blogiausiu atveju, informacijos stoka neleis mums efektyviai tirti nusiskundimo. Mūsų nusiskundimų formoje galite pamatyti, kaip elgtis defektų ar detalių trūkumo atveju. Dėl nusiskundimų spauskite čia. Jei nusprendėte grąžinti produktą užsisakius per klaidą, supraskite, jog būsite atsakingas už siuntos grąžinimą ir teks padengti siuntos grąžinimo mokestį pačiam.

Prekių Įsigijimo Aktas apima ir jūsų užsakymą iš www.dancovershop.com. Tai reiškia, kad jūsų įsigyta prekė, kuri yra su defektu, bus pataisyta, pakeista arba jums bus grąžinami pinigai arba suteikiama nuolaida kitam pirkiniui. Nusiskundimas visada turi būti pateisinamas, defektas negali būti atsiradęs dėl netinkamo produkto naudojimo. Kad galėtume tinkamai įvertinti pažeidimą ar detalių trūkumą, turite tinkamai sekti nusiskundimo pateikimo procedūrą.

Nusiskundimų departamentas nepadengia žalos ar detalių trūkumo, jei jie yra tiesiogiai ar netiesiogiai susiję su netinkamu produkto naudojimu, prasta priežiūra ar klimato sąlygomis, smurto atvejais. Prašome įsidėmėti, jog parduotuvė prieš tai pateikia informaciją apie produkto apsaugą ar priežiūrą, kurią turėsite taikyti kiekvienam specifiniam įsigytam produktui.

Pavyzdys: Atkreipkite dėmesį! Šis produktas gaminamas tik pagal užsakymą. Dėl to, produkto grąžinti nebus įmanoma.

Visada geriausia kuo greičiau reaguoti, kai norima pateikti nusiskundimą apie produktą. Mes rekomenduojama pateikti nusiskundimą apie produkto defektą esant “tinkamam laikui”. Neskaitant to, kad paprastai turite patikrinti savo užsakymą kvite, mes rekomenduojame pildyti savo nusiskundimo formą ne vėliau kaip per du mėnesius nuo to laiko, kai pastebėjote defektą. Jūs galite pateikti nusiskundimą užpildydami nusiskundimo formą arba susisiekę su Dancover Klientų Aptarnavimo skyriumi 52 14 02 30.

Priklausomai nuo situacijos, instrukciją gausite per 24 valandas nuo momento, kai Dancover bus pateikta jūsų nusiskundimo forma.

Grąžinimai, susiję su nusiskundimais, privalo būti sutarti iš anksto su mūsų garantijos departamentu ir išsiųsti į:

Dancover Stock
Att.: Claims
Lyngevej 16a
Nørre Herlev
3400 Hillerød
Denmark

Mes galime pradėti tirti jūsų nusiskundimą per 24 valandas jei jūs mums pateiksite visą reikiamą informaciją. Informaciją, kurios mums reikia, rasite.

Jeigu nusiskundimas bus patvirtintas, Dancover be abejonės padengs jūsų gražinamo siuntinio išlaidas. Kitu atveju, jūs privalėsite padengti grąžinamo produkto transportavimo išlaidas įskaitant ir mūsų išlaidas, kurios buvo skirtos produkto grąžinimui. Taip pat reikės padengti 14 € mokestį, kurį mes nuskaičiuosime dėl tyrimui išnaudoto laiko ir resursų.

Atminkite, jog privalu grąžinti prekę originalioje pakuotėje ar kitoje saugioje pakuotėje kartu su originaliu įpakavimu. Taip pat būkite užtikrinti, kad pasiėmėte išlaidas liudijantį kvitą iš kurjerio. Jūs esate atsakingas už prekę, kol mes jos negavome. Visada išsaugokite siuntimo kvitą įskaitant ir informaciją apie siuntimo išlaidas bei, jei įmanoma, sekimo numerį.

Dancover, kaip įmanoma greičiau apskaičiuos ir suras geriausią įmanomą sprendimą abejoms pusėms. Tai reiškia, kad mes įvertinsime ar produktas turi būti išsiųstas remontui ar pakeistas – ar, galbūt, yra greitesnis sprendimas. Mūsų tikslas yra, visada, bandyti ištaisyti esamas klaidas ir užpildyti trūkumus. Tam, kad mes galėtume tinkamai įvertinti trūkumus ir defektus, visada prašome atsiųsti jų nuotraukas. Jeigu negausime pakankamai įrodymų – negalėsime įvykdyti jūsų skundo.

Mes bandysime ištaisyti klaidą pristatydami naują produktą arba sutaisydami reikiamą prekę, jeigu mes manysime, kad trūkumas, ar defektas atsirado ne dėl netinkamo produkto naudojimo. Atkreipkite dėmesį, kad Dancover nepadengia jokių išlaidų, galimai atsiradusių dėl jūsų savarankiško taisymo, jeigu jis, prieš tai, nebuvo su mumis sutartas. Kai tik randate defektą ar trūkumą prekėje iš Dancover jūs privalote su mumis susisiekti.

Koks skirtumas tarp PE ir PVC uždangalų?

PVC uždangalai yra panašūs į sunkvežimių uždangalus, o šventinių palapinių uždangalai, kaip ir brezentas PVC yra aukštos kokybės produktai. PVC uždangalai pasižymi glaudžiai nunerta struktūra; švelnia ir gumine. PVC uždangalai yra 100% nepralaidūs ir atsparūs vandeniui bei ilgaamžiai.

PE uždangalų kainos yra prieinamos, o patys uždangalai laikomi puikia alternatyva PVC uždangalams. Medžiaga yra šiek tiek kietesnė, ne tokia tvirta kaip PVC, bet taip pat nepralaidi vandeniui ir laikoma pakankamai ilgaamže. Kokybės pakanka, ypač jei žadate uždangalą naudoti tik 1-2 kartus per metus.

Kokie yra pagrindiniai skirtumai tarp Semi PRO, Exclusive, Original ir PLUS šventinių palapinių?

Visos išvadintos šventinės palapinės yra laikomos aukštos kokybės palapinėmis, kurios užtikrins tobulą aplinką jūsų vakarėliams ir renginiams. Verta pridurti, kad PLUS serijos palapinės labiausiai išsiskiria tuo, kad uždangalas yra pagamintas iš PE; o kitos likusių palapinių uždangalas yra pagamintas iš PVC. Taip pat svarbu paminėti, jog Exclusive ir Semi PRO yra atsparios ugniai ir turi BS 5438:1989 2B Certificate. Tai, kad uždangalai yra sertifikuoti, nereiškia, kad jie yra atsparus ekstremaliam karščiui, bet užtikriname, kad jūsų šventinės palapinės tikrai nesudegs, jei šalia nebus atviro gaisro.

Medžiagų ir kokybės skirtumai iš esmės atsispindi kainose, net tada, kai šventinėms palapinėms yra taikomos nuolaidos arba kai skelbiame specialius pasiūlymus. Viskas, į ką privalote kreipti dėmesį prieš įsigydami šventinę palapinę – tai, kam ją ruošiatės naudoti ir kiek naudoti. Jei jos reikia šeimos reikmėms 1-2 kartus per metus, tada PLUS serijos palapinė tobulai tiks. Kita vertus, jei ruošiatės palapinę naudoti daugiau nei keletą kartų per metus, galite rinktis kitą, geresnę palapinę. Daugelis klientų renkasi brangesnes, kokybiškesnes, net jei nesiruošia jos naudoti taip dažnai – tiesiog, norisi turėti aukštos kokybės šventinę palapinę.

PLUS turi stogo uždangalą + šonines sienas iš 200g PE ir 38x1,1mm cinkuoto plieno rėmą.

Original turi stogo uždangalą iš 500g PVC ir šonines sienas iš 380g PVC bei 38x1,1mm cinkuoto plieno rėmą.

Exclusive turi stogo uždangalą ir šonines sienas iš 500g PVC ir 38x1,1mm cinkuoto plieno rėmą.

Semi PRO turi stogo uždangalą ir šonines sienas iš 500g PVC ir 50x1,5mm cinkuoto plieno rėmą.

Kas yra CombiTents?

CombiTents yra inovatyvus ir novatoriškas konceptas, išvystytas Dancover, pasitelkiant daugiametę patirtį kuriant ir parduodant šventines palapines bei kitus palapinių modelius ir sprendimus. Kartais gali būti sunku pasirinkti geriausią šventinės palapinės variantą, kadangi vienu atveju gali prireikti palapinės, talpinančios 60 svečių, kitą kartą talpinančios 25 asmenis. Pasirinkdami tradicinės šventinės palapinės modelį, galite sutalpinti tiek žmonių, kiek įmanoma, tačiau CombiTents suteiks lankstumo galimybę – galėsite palapinę adaptuoti tokiam skaičiui žmonių, kokio kaskart reikės.

CombiTents palapinės yra pagamintos iš skirsnių dalių, todėl galite rinktis jų tiek, kiek prireiks sutalpinti tam tikrą kiekį žmonių renginyje. Mes vadiname šiuos lanksčius sprendimus “trys viename”, “keturi viename” ir “penki viename”, be to – visada prie jų visada bus galimybė nusipirkti papildomų skirsnių dalių, jei norėsite plėsti CombiTents šventinės palapinės dydį. Taip pat svarbu paminėti, kad visos CombiTents palapinės yra atsparios ugniai ir turi BS 5438:1989 2B pažymėjimą.

Kodėl šventinėje palapinėje verta turėti atraminę siją?

Atraminė žemės sija prideda tvirtumo ir stabilumo jūsų šventinei palapinei. Būtent dėl šios priežasties daugelis didesniu Dancover šventinių palapinių yra pristatomos kartu su atramine sija. Renkantis šventinę palapinę, atraminę žemės siją galima įsigyti atskirai.

Kiek reikia vietos, norint apsaugoti šventinę palapinę su saugos paketu?

Norėdami apsaugoti savo šventinę palapinę ar sandėliavimo palapinę naudodami saugos paketą, turėsite apskaičiuoti apytiksliai. Tikėtina, kad reikės 2-3 metrų aplink palapinę, kad galėtumėte gerai įtempti dirželius ir apsaugoti žemėje išsikišančius kuoliukus. Jūs taip pat galite naudoti dirželius, norėdami apsaugoti kitus objektus, kaip pastatai ar kažkas panašaus. Atminkite, kad smarkus traukimas atsiranda tada, kai pučia smarkus vėjas, todėl turite gerai įtempti dirželius, norėdami užtikrinti objekto stabilumą. Dažniausiai mes rekomenduojame 4 audros dirželius šventinėms palapinėms, kurių dydis nesiekia 8 metrų, ir 6 dirželius šventinėms palapinėms, kurios yra didesnės nei 8 metrai. Visada sekite orų prognozę, prieš statydami šventinę palapinę.

Ką reiškia “uždangalas yra atsparus vandeniui”?

“Atsparus vandeniui” uždangalas yra pagamintas trumpesnio naudojimo reikmėms, tinkamomis oro sąlygomis. Toks uždangalas neapsaugos nuo lietaus ar liūčių, negebės tarnauti ilgesniems naudojimo periodams. Būtent todėl Dancover negali garantuoti, kad jūsų “atsparus vandeniui” uždangalas apsaugos jus nuo lietaus, kai naudosi jį esant ilgam lietui. Norite naudoti savo šventinę palapinę ar pavėsinę esant bet kokioms oro sąlygoms? Mes siūlome pirkti viena iš vandeniui nepralaidžių uždangalo modelių, kurie yra sukurti naudoti esam beveik bet kokioms oro sąlygoms. Nepaisant to, jūs vis tiek privalote stebėti oro prognozę, kad blogas oras, o ypač stiprus vėjas, nesudraskytų jūsų šventinės palapinės.

Šventinė palapinė arba pastogė turi gaisto pažymėjimą. Ką tai reiškia?

Uždangalai, kurie turi gaisro pažymėjimą, buvo testuoti ir patvirtinti remiantis vietiniais gaisro raglamentais BS 5438:1989 2B Certificate. Tačiau tai nereiškia, kad šie uždangalai yra atsparūs ekstremaliam karščiui. Vis dėlto, galite būti tikri, kad jūsų palapinė nesudegs, net jeigu ir atsirastų kontaktas su atvira liepsna. Kiekvienas produktas turi atskirą pažymėjimą.

Ar įmanoma atverti šonines šventinės palapinės sienas?

Atverti šonines šventinės palapinės sienas nebus problema. Mūsų PLUS-serija su PE šventinės palapinės sienos yra vienoje dalyje, per visą šventinės palapinės ilgį. Todėl galite pasirinkti neprijungti šoninės sienos statant palapinę, jei jums labiau patinka atvira šventinės palapinės erdvė. Mūsų serijos Original, Exclusive, Semi PRO ir CombiTents su PVC palapinių sienos yra suskirstytos 2 metrų ruožais, todėl naudodamiesi šiais uždangalais, galėsite prijungti viena ar daugiau ruožų. Trumpiau tariant, PVC šventinės palapinės yra šiek tiek labiau prisitaikančios ir adaptyvios, kai kalbame apie atvirą šventinės palapinės erdvę.

Ar gali šventinė Dancover palapinė būti pastatyta visam laikui?

Mes nepatariame šventinės palapinės statyti ilgam. Šventinės Dancover palapinės yra laikinas sprendimas, todėl jeigu šventinė palapinė bus pastatyta ilgesniam periodui, Dancover neatsakys už apgadinimus ir palapinės trūkumus.

Kiek žmonių gali tilpti į mano šventinę palapinę?

Mes ypač rekomenduojame įsitikinti, kad jūsų pasirinkta šventinė palapinė yra pakankamo didžio ir kad galėsite sutalpinti tokį kiekį žmonių, kokio dydžio vakarėlį ar renginį planuojate. Vienas iš sprendimų – investuoti į CombiTents palapinę, kuri yra padalinta į skyrius ir yra laikoma lanksčiausia ir adaptyviausia palapine visoje rinkoje. Tai reiškia, kad jūs visada turėsite reikiamo dydžio šventinę palapinę, visada galėsite sutalpinti tiek svečių, kiek reikės.

Kaip pagrindine taisyklę naudokite šiuos patarimus:

Jeigu šventinėje palapinėje jums nereikia stalų ir kėdžių, skaičiuokite apie 0,75 m² plotą asmeniui.

Jeigu stalų ir kėdžių reikia palapinėje, skaičiuokite apie. 1 m² plotą asmeniui.

Nepamirškite palikti vietos bufetui, bareliui, muzikos reikmenims ir t.t… Apytiksliai tai gali užimti apie 10-20 % visos erdvės.

Kodėl mano šventinės palapinės vidus yra drėgnas?

Temperatūros kaita ir oro drėgmė bei žemė gali sukelti rasojimą arba kondensaciją viduje jūsų šventinės palapinės, jeigu ji yra pastatyta lauke. Tai yra normalu ir neišvengiama esant tam tikram temperatūrų svyravimui. Kondensacija nereiškia, kad jūsų šventinė palapinė prakiuro! Galite sumažinti kondensaciją statydami ją kieme ir pastatydami vieną iš Dancover siūlomų plastikinių grindų taip užtikrindami gera ventiliaciją dar prieš vakarėlį. Įsidėmėkite, kad dideli temperatūros nukrypimai ir kondensacija gali sukelti vandens kritimą naktį, jei drėgmė yra labai aukšto lygio ant žemės ir ore.

Ar įmanoma iš Dancover nusipirkti atsarginių dalių šventinei palapinei?

Taip, įmanoma. Dancover turi atsarginių dalių jūsų šventinėms palapinėms – rėmo dalių, šoninių sienų ir stogo uždangalų. Kiekvieną atsarginę dalį galite rasti mūsų parduotuvėje kaip ir bet kurią kitą paprastą prekę. Be to, jūs visada galėsite nusipirkti dalis, kurias pametėte ar sugadinote. Prašome įsidėmėti, jog jūs taip pat galite nusipirkti kitas dalis (kaip stogo uždangalai ir šoninės sienos), jei norite perdaryti savo šventinės palapinės išvaizdą į unikalią.

Ar prie kiekvienos Dancover šventinės palapinės pridedamas vadovas?

Kiekvienai Dancover šventinei palapinei ar sandėliavimo palapinei yra skirtas vadovas, kurį gausite. Jis padės aiškiai ir kaip įmanoma paprasčiau apžvelgti kiekvieną palapinės dalį. Vadovas taip pat yra skirtas tam, kad galėtumėte taisyklingai sumontuoti ir saugiai surinkti šventinę palapinę. Jei dėl kažkokių priežasčių praradote atspausdintą šventinės palapinės vadovą, visada galite rasti tinkamą vadovą PDF formatu www.dancovershop.com platformoje.

Ar visos sandėliavimo palapinės iš Dancover turi PVC uždangalą?

Ne. Yra labai didelis sandėliavimo palapinių pasirinkimų spektras, kuris remiasi į kainą ir medžiagas, todėl galėsite pasirinkti sandėliavimo palapinę su PE uždangalu ir PVC uždangalu. Kokybės ir kainos santykis yra bendras Dancover palapinių bruožas. Nesvarbu, kurią palapinę pasirinksite, visada gausite kokybišką produktą, kurio pagalba galėsite sandėliuoti mašinas, valtis, medžiagas ar kitus produktus, kurie turi būti apsaugoti nuo drėgmės. Didelėse sandėliavimo palapinėse ir pastogėse yra vietos, kuri skirta darbui su statybiniais projektais.

Ar įmanoma Dancover sandėliavimo palapines naudoti kitiems tikslams?

Kaip ir sufleruoja pavadinimas, Dancover sandėliavimo palapinės ir pastogės yra skirtos naudoti pirmiausia sandėliavimui tokių objektų kaip mašinos, valtys, medžiagos, pašaras ir kiti dalykai, kurie privalo būti išlaikyti sausi. Didelėse sandėliavimo palapinėse ir pastogėse yra vietos, kuri skirta darbui su statybiniais projektais ar panašiai, kur reikia lanksčių sprendimų sandėliuoti medžiagas arba trūksta vietos darbui. Prašome įsidėmėti, kad dauguma mūsų profesionalių sandėliavimo palapinių turi BS 5438:1989 2B Certificate.

Kokie yra esminiai skirtumai tarp FleXtents serijos produktų – Light, Basic, PRO ir Xtreme?

FleXtents yra rezultatas to, ką per daugelį inovatyvaus vystymo metu, orientuojantis į funkcionalumą ir eleganciją, pavyko sukurti. Sulankstomas palapines yra neįtikėtinai lengva sustatyti ir išrinkti atgal. Jei klaustumėte patarimo, atsakytume, kad svarbiausia suprasti, kam naudosite palapinę. BASIC yra skirtas pusiau profesionaliam naudojimui. PRO ir Xtreme yra skirti profesionaliam naudojimui arba jeigu jūs norite naudotis FleXtents labai dažnai. FleXtents Light yra skirti lengvas naudojimui privatiems klientams, kurie nesiruošia palapinės naudoti labai dažnai ir jiems nesvarbu ar išlankstoma palapinė yra pralaidi vandeniui.

Su išimtimi, Xtreme yra pagamintas iš PVC, todėl jūs be vargo galėsite užsidėti savo logotipą, tekstą ir iliustraciją ant savo FleXtents palapinės. Viskas tam, kad sukurtumėte pozityvią nuomonę ir individualią bei unikalią sulankstomą palapinės išvaizdą. Skaitykite daugiau apie kitas galimybes, kurias gausite kartu su FleXtents: dydžiai, spalvos, dizainas ir medžiagos – čia.

Ar prie FleXtents palapinės pridėdamas transportavimo dėklas?

Ne, ne visoms mūsų FleXtents. Jums reikia patikrinti parduotuvėje, tačiau daugelį savo FleXtents išskleidžiamų pavėsinių pristatome mūsų tvirtuose transportavimo krepšiuose, kurie leidžia lengvai pasiimti pavėsinę visur, kur norite ir patalpinti ją, kai ji nėra naudojama. FleXtents palapinei be transportavimo krepšio, juos galite užsisakyti atskirai, kad turėtumėte tuos pačius privalumus. Galite įsigyti krepšius su arba be ratukų transportavimui.

FleXtents rėmas pagamintas iš aliuminio ar plieno?

Mes naudojame aukštos kokybės aliuminio rėmus PRO ir Xtreme palapinėms. Mūsų BASIC modelio rėmas yra pagamintas iš aukštos kokybės kalto dažyto plieno. Light modelių rėmai yra gaminami iš milteliais dengto plieno.

Kokie yra FleXtents rėmo išmatavimai?

Mūsų FleXtents BASIC rėmas yra kvadratinio profilio, 28,6mm. storio. Mes naudojame šešiakampį 40 mm profilį FleXtents PRO palapinėms ir 50mm profilį FleXtents Xtreme palapinėms.

Kokie yra aliuminio FleXtents rėmo išmatavimai?

Savo FleXtents PRO palapinėms mes naudojame 1,5mm kojas ir 1,3mm daleles iš aliuminio. FleXtents Xtreme palapinių kojelės yra 1,8mm.

Ar įmanoma nusipirkti FleXtents su gaisro pažymėjimu?

Ne. Nors mūsų FleXtents turi poliesterio uždangalą PVC danga, mes nusprendėme nesertifikuoti šių palapinių. Daugelis mūsų FleXtents palapinių turi net nurodytą apimtį, kuri riboja tam tikro kiekio žmonių buvimą palapinėje vienu metu.

Ar galiu ant savo naujos FleXtents palapinės spausdinti logotipą ar ką kitą?

Jūs galite talpinti didelį atspaudą ant savo FleXtents – ant mažo lopinėlio, ant sienos ir/arba ant viso stogo uždangalo. Taip pat galite pasirinkti ir kitą variantą – spausdinti skaitmeninę pagal savo asmeninį dizainą. FleXtents kartu su skaitmeninių atspaudu sudaro nuostabią ir elegantišką sintezę ir būdą sulaukti teigiamų atsiliepimų, atsidurti parodoje arba parduotuvėje.

Kokio tipo medžiaga yra naudojama FleXtents stogo uždangalui ir šoninėms sienoms?

Stogo uždangalai ir šoninės sienos BASIC, PRO ir Xtreme modeliuose yra pagamintos iš aukštos kokybės poliesterio su PVC danga. Tai suteikia ilgaamžiškumo jūsų uždangalui, kuris tikrai nesuplyš saikingai jį naudojant. Mūsų Light modeliai turi 140g poliesterio stogo uždangalą ir šonines sienas. Taip pat privalu paminėti, kad galima įsigyti Xtreme modelių su 300g PVC uždangalu.

Koks yra bendras FleXtents aliuminio rėmo ir uždangalo svoris?

FleXtents svoris priklauso nuo sulankstomos palapinės dydžio. Reikalingą informaciją apie svorį ir kt. galite rasti mūsų parduotuvėje, po kiekvienu produktų esančiame aprašyme.

Ar įmanoma šonines sienas užsisakyti atskirai nuo FleXtents palapinės? Kur galima tai rasti?

Galite užsisakyti atskiras šonines sienas visiems mūsų FleXtents produktams. Įskaitomai ir šonines dienas su panoraminiais langais, šonines sienas su užtrauktuku ar standartines šonines sienas. Šonines sienas rasite aksesuarų skiltyje, renginių poskiltyje, www.dancovershop.com platformoje. Be to, jūs taip pat galėsite ten rasti ir pirkti stogo uždangalus ir kitus aksesuarus kaip užuolaidos ar pusinės šoninės sienos ir t.t…

Ar šventinės Dancover palapinės, paprastos palapinės ir kiti produktai atkeliauja kartu su vadovu?

Kiekvienai Dancover šventinei palapinei, sandėliavimo palapinei ar pastogei yra priskirtas vadovas, kurį gausite kartu su preke. Jis padės aiškiai ir kaip įmanoma paprasčiau apžvelgti kiekvieną palapinės dalį. Vadovas taip pat yra skirtas tam, kad galėtumėte taisyklingai sumontuoti ir saugiai surinkti šventinę palapinę.

Kaip rasti brezentą, kuris atitiktų mano keliamus reikalavimus?

Dancover platforma siūlo gausų brezento pasirinkimų spektrą skirtingam panaudojimui. Kai kurios paskirtys yra pakankamai akivaizdžios – pavyzdžiui valčiai skirtas brezentas. Renkantis brezentą, privalote gerai apgalvoti, kokiu tikslų jį naudosite ir atidžiai apmąstyti masę gramais (1 m²) prieš atsiliekant sprendimą. Kuo didesnis skaičius, tuo tvirtesnis yra brezentas. Brezentai, pagaminti iš  PVC, iš esmės yra daugiau tvirti ir ilgaamžiai, o brezentai, pagaminti iš PE yra geri ir už prieinamą kainą bei daugiau naudojami sandėliavimo sprendimams. Prašome įsidėmėti, jog galite įsigyti papildomų kilpų, jei norite jas pakeisti arba papildyti.

Pasiruošimas prieš surinkimą

Kai iš mūsų gausite savo surinkimo rinkinį, įsitikinkite, kad ten yra viskas ko reikia, o dalys nėra pažeistos. Nepaisant to, kad viską supakuojame atsargiai ir saugiai, transportavimo metu gali nutikti įvairiausių nutikimų. Jeigu iš karto nepradėsite surinkimo, užtikrinkite, kad rinkinys būtų laikomas gerai nuo kritulių apsaugotoje vietoje ir ne tiesiogiai ant žemės.

Kai būsite pasiruošę surinkti, prašome perskaityti pridedamą surinkimo vadovą ir įsitikinti, kad darbus atliekante nurodyta tvarka. Atkreipkite dėmesį, kad jums šiam darbui reikia dviejų žmonių, kadangi medinės dalys yra sunkios, o jas surenkant jums reikia būti tiksliems. Šiam darbui atlikti jums nereikia jokių sprecialių įrankių.

Savarankiškas surinkimo rinkinys

Mes pristatysime jūsų naują Modularo™ produktą nurodytu adresu kaip surinkimui paruoštą rinkinį. Pristatomą siuntinį gali pristatyti vienas arba keli paketai, priklausomai nuo produkto dydžio. Rinkinio viduje jūsų Modularo™ produktas bus sistemiškai sudėtas ir supakuotas ant paletės, kurią gamintojas atidžiai patikrins prieš siuntimą. Su rinkiniu bus pridedamos ir išsamios surinkimo instrukcijos. Rekomenduojame jums nenuimti plėvelės nuo siuntinių, kol nepradėsite surinkimo proceso, nes plėvelė yra sukurta apsaugoti medieną nuo galimo išorės poveikio. Jeigu nepradėsite savo surinkimo proceso iš karto po to, kai jūsų Modularo™ produktas bus pristatytas, įsitikinkite, kad laikote įvairias dalis sausoje vietoje, gerai apsaugotoje nuo UV spindulių.

Pamatai įvairiems Modularo™ produktams

Lygus, tvirtas ir stabilus pagrindas, galimai, yra vienas svarbiausių pasiruošimo statymui etapų, kai rengiatės statyti sandėliuką, sodo pavėsinę, namelį ar bet kokį kitą pastatą savo sode. Su geru pagrindu, jūs užtikrinsite statinio stabilumą, teisingą surinkimą, veiksmingumą, ilgaamžiškumą ir tobulą išvaizdą. Prasti ar nepakankami pamatai gali sukelti begalę problemų, apkrauti visą statinį ir, galiausiai, lemti trumpesnį statinio veikimo laiką. Jūs galėsite pastebėti tarpus tarp sienų lentų, prastą išvaizdą, o taip pat ir įvairias problemas su langais ir durimis.

Visos žemiau surašytos pamatų rūšys yra tinkamos ir geros įvairiems sodo statiniams. Kiekvienos rūšies pagrindas turi savo privalumų ir trūkumų, tad jeigu turite klausimų pasitarkite su profesionalais statybinių medžiagų parduotuvėse arba asmenimis turinčiais pakankamai patirties. Tai nėra labai sudėtinga, tačiau jums reikia tai padaryti tinkamai. Nuo jūsų naudojamų pamatų rūšis taip pat gali priklausyti nuo žemės, kurią naudojate sode, ir ar yra nuolydis. Jeigu jau turite terasą su trinkelėmis, pagrindas priklausys tik nuo statinio dydžio ir jūsų biudžeto.

1. Betono plokštės pagrindas

Betono plokštės pagrindas užtikrina saugumą daugeliui statybos projektų – jis puikiai žinomas daugeliui ir naudojamas ištisus dešimtmečius įvairioms statyboms – didelėms ir mažoms. Betono plokštės pagrindas yra pats patvariausias ir stabiliausias pamatas, bet taip pat vienas brangiausių ir ilgiausiai statomų.

2. Mūriniai pamatai

Mūriniai pamatai – lengvesnis, paprastesnis ir pigesnis būdas padaryti pamatus negu betono plokštės. Mūrą galite naudoti beveik bet kokio dydžio sodo statiniui, jeigu žemė nėra ant šlaito. Be to, galite lengvai pašalinti pamatus, jeigu nusipirksite naują sodo statinį ateityje, o senojo nebereikės ir galėsite jį nuimti. Mūriniai pamatai yra tvirti, stabilūs ir patvarūs.

3. Trinkelių pamatai

Trinkeli pamatai – geras pagrindas mažiems ir vidutinio dydžio sandėliukams ir pavėsinėms. Tai vienas lengviausiai pastatomų pamatų, kurio kaina yra gana nedidelė ir nereikia dirbti su cementu. Jis taip pat atrodo gražiai, ant jo lengva statyti sandėliuką ar pavėsinę, o trinkelių pamatą taip pat lengvai nuimsite arba pratęsite, jeigu ateityje norėsite statyti didesnį sodo pastatą, tokį kaip medinis namelis ar panašiai.

4. Nustatomo aukščio pjedestalas arba blokeliai ant žvyro

Norite tvirto ir patvaraus pagrindo sodo sandėliukui ar kitam pastatui? Tuomet šis pamatas gali būti padaromas už labai adekvačią kainą. Nustatomo aukščio pjedestalas puikiai tinka, jeigu turite tvirtą paviršių, kuriam reikia šiek tiek daugiau aukščio ar sulyginimo.

5. Į žemę sukami varžtai arba GroundPlug©

Dar vienas inovatyvus būdas padaryti pamatus – su į žemę sukamais varžtais, su kuriais nereikės kasinėti, nuimti juodžemio, ar pirkti cemento bei su juo dirbti. Stop Digging į žemę sukami varžtai, arba kiti produktai iš GroundPlug© suteikia nuostabų būdą pastatyti sodo statinius saugiai ir lygiai. Jūs galite įsigyti į žemę sukamus varžtus paruošiamus per itin trumpą laiką, lyginant su kitų tipų pamatais, ir jums nereikės pilti cemento ar betono, o statyti galėsite pradėti beveik iš karto!

Apsauga nuo drėgmės

Priklausomai nuo jūsų pasirenkamų pamatų, jums gali reikėti pakloti apsaugą nuo drėgmės tarp pamatų ir medinio statinio. Jeigu dvejojate, prašome pasitarti su profesionaliu konsultantu, kad išvengtumėte klaidų, kurios galite kilti vėliau. Svarbu visuomet pasaugoti medines dalis ir rėmus nuo drėgmės.

Durys ir langai

Su keliomis išimtimis, visas stiklas mūsų sandėliukams, pavėsinėms ir nameliams yra gofruotas, o tai reiškia, kad jis turi didesnį patvarumą ir saugumą. Keliuose savo produktuose naudojame itin patvarų ir beveik nesudaužomą Plexiglas, kuris suteiks jums tokį pat šviesos šaltinį, kurį suteikia ir gofruotas stiklas. Visi mūsų sandėliukai turi vieną ar kelis langus, kurie suteikia natūralų šviesos šaltinį sandėliuke dienos metu. Mūsų sodo pavėsinės ir nameliai turi dideles duris ir langus, kurie suteikia nuostabų šviesos šaltinį, padarantį šiuos statinius šviesiais ir jaukiais bei su nuostabiu vaizdu į išorę.

Stogo medžiagos

Kai kurie Modularo™ produktai yra pristatomi su stogo medžiaga, bet kai kuriems produktams jums reikia rasti ir užsisakyti stogo medžiagas iš kitų tiekėjų. Rekomenduojame jums apsilankyti savo vietinėje įrankių ar statybos medžiagų parduotuvėje ir pasitarti su ten dirbančiais specialistais, kuri stogo medžiaga jums labiausiai tiktų. Įvairios stogo dengimo medžiagos skiriasi kaina, spalva ir išvaizda. Jūs turėtumėte sugebėti patiesti daugelį stogo medžiagų patys – arba, kitu atveju, kreipkitės į profesionalus ir jie tai sparčiai atliks. Labai svarbu rasti ir įdiegti stogo medžiagą, kai tik pastatote savo statinį, kad jis būtų gerai apsaugotas nuo vandens.

Natūralus statinys be dažų ar apsaugos

Kai užsisakote savo sodo pastatą iš natūralios medienos, mediena nėra apdorojama nuo išorės poveikio ar pan. Todėl rekomenduojame jums naudoti kokią nors medienos impregnavimo priemonę – skaidrią, su atspalviu ar spalvotą. Nepamirškite pridėti medienos apsaugos ir ant durų bei langų rėmų. Ekspertai vietinėje statybos prekių parduotuvėje ar kitoje įstaigoje galės jums padėti išsirinkti tinkamą medienos impregnavimo priemonę arba dažus, kuriuos turėtumėte naudoti. Produktas taip pat turėtų apsaugoti medieną nuo pelėsio, grybelio, UV spindulių ir kt. Jums reikės reguliariai tepti apsaugą ant medienos – kaip dažnai priklausys nuo jūsų naudojamo produkto.

Nudažyti sodo nameliai

Kai užsisakote dažytą sandėliuką, pavėsinę ar namelį, galite pamiršti apie sunkius paties statinio dažymo darbus. Mes turime pramoninę medienos apsaugos sistemą, kuri suteikia tobulą apsaugą jūsų mediniam nameliui daugeliui metų. Mūsų aplinkai nekenkiantys ir vandens pagrindo medienos impregnavimo įrankiai yra specialiai sukurti naudojimui lauke. Dėka unikalios skirtingų medžiagų kombinacijos, jūsų Modularo™ statinys bus apsaugotas nepažeidžiant oro pralaidumo parametrų ir apsaugant medieną nuo vandens. Dažai įsigeria giliai į medieną, o matinė apdaila užtikrina gražų medienos raštą. Dažai arba medžio lakas apsaugo nuo įvairaus oro poveikio, tokio kaip lietus ir UV spinduliai, bet taip pat ir nuo kenkėjų, grybelio ir puvimo.

• Visos lentos turi pramoninę apdailą iš visų keturių pusių
• Medinės durys ir langai nudažyti kremine balta iš vidaus ir išorės
• Apdailos ir slenksčiai nudažyti baltai
• Stogo lentos tripusės
• Rekomenduojamas priežiūros intervalas 5 metai
• Pridedami dažai atsarginėms dalims

Priežiūros instrukcijos jūsų Modularo™ sodo pastatui

Jūs galite užsisakyti mūsų sandėliukus, sodo pavėsines ir medinius namelius iš natūralios medienos, arba dažytas jų versijas. Nudažyti statiniai buvo atidžiai dažomi ir jų nereikės perdažyti ar kitaip prižiūrėti daugelį ateinančių metų. Rekomenduojame jums perdažyti savo namelius kas 5 metus, priklausomai nuo jų išvaizdos ir dažų kokybės. Nusidėvėjimas priklauso nuo klimato ir oro bei bendro eksterjero prižiūrėjimo bei vizualiai matomos dažų kokybės.

Kai užsisakote sodo statinius iš natūralios medienos, mediena nebuvo niekaip apdorota. Čia, rekomenduojame jums nusipirkti medienos impregnavimo medžiagą, kuri jums tiktų – skaidrią, su atspalviu ar spalvotą. Jums reikės sutepti medieną su apsaugine medžiaga, kad apsaugotumėte nuo spalvos kitimo, lenkimosi ar plėtimosi. Nepamirškite taip pat sutepti durų ir langų. Ekspertai, jūsų vietinėje statybos medžiagų parduotuvėje ar kitoje įstaigoje padės jums išsirinkti medienos impregnavimo medžiagą ar dažus, kurie jums tiktų. Produktai taip pat turėtų apsaugoti medieną nuo grybelio, UV spindulių ir kt. Čia jums gali tekti iš naujo sutepti medienos apsauginę medžiagą kas du metus, priklausomai nuo to kaip parašyta ant produkto pakuotės.

Kurį terasos šildytuvą geriausia rinktis?

Iš tiesų, viskas priklauso nuo jūsų ir ko norite iš savo terasos šildytuvo. Mes siūlome elektrinius terasų šildytuvus iš daugelio skirtingų formų ir dydžių – pavyzdžiui laisvai stovinčius terasų šildytuvus, terasų šildytuvus montuojamus ant sienos, pakabinamus šildytuvus terasoms ir šventinėms palapinėms, šildytuvus su ventiliatoriais šventinėms palapinėms, pavėsinėms, šiltnamiams ir kt. Bendrai, suteikiame platų, aukštos kokybės terasos šildytuvų pasirinkimą, kuris suteiks malonią šilumą kasdieniniame gyvenime ir svarbių renginių metu.

Kokių rūšių terasų šildytuvus siūlote?

Visi mūsų terasų šildytuvai yra elektriniai šildytuvai, tad yra saugūs, prisitaikantys ir veiksmingi. Rinkitės iš infraraudonųjų spindulių, halogeno, kvarcinių ir anglies terasų šildytuvų. Jie visi suteiks malonią šilumą įvairiose vietose – terasoje, šventinėje palapinėje ar pavėsinėje, kur nors sode, po skėčiu ir pan. Jeigu dvejojate – susisiekite su mūsų ekspertais, kurie padės jums išsirinkti tinkamiausią terasos šildytuvą.

Koks skirtumas tarp infraraudonųjų spindulių ir kitų šildytuvų?

Visi mūsų terasų šildytuvai skleidžia infraraudonąsias bangas viena ar kita forma, tačiau medžiagos, naudojamos sukuriant šildytuvą skiriasi. Daugelis žmonių susipainioja tarp skirtingų pavadinimų, kurie suteikiami terasų šildytuvams, tačiau visuomet reikia atsižvelgti į tai – kam jūs naudosite savo terasos šildytuvą – nuolatiniam naudojimui valgymo vietoje ar poilsio zonoje terasoje, šventinės palapinės ar pavėsinės sušildymui, kaip prisitaikantį sprendimą kur nors sode, ar kam nors kitam. Tad visų pirma ieškokite funkcionalumo ir tik tuomet žiūrėkite į medžiagas iš kurių pagamintas malonią šilumą galintis suteikti šildytuvas!

Ar man reikia elektriko, kad prijungtų mano terasos šildytuvą?

Ne, visi mūsų terasų šildytuvai yra su laidu ir kištuku – ir adapteriu tam tikrose šalyse, tad yra paruošti įjungimui ir naudojimui. Jums reikia laikytis bendrų saugos patarimų taikomų įvairiems šildytuvais, kad išvengtumėme netinkamo naudojimo ir nelaimingų atsitikimų su produktu.

Ar terasos šildytuvas gali būti pavojingas?

Visi elektros prietaisai potencialiai gali sukelti pavojingas situacijas, jeigu nesilaikote bendrų saugumo patarimų. Niekuomet neuždenkite šildytuvo, nelaikykite jo per arti liepsnojančių medžiagų, išjunkite jeigu nenaudojate, saugokite nuo sąlyčio su vandeniu ir t.t. Prašome perskaityti kiekvieno produkto Saugumo patarimus prieš pradedant juo naudotis.

Ar gali šildytuvo šiluma pažeisti mano odą?

Bangos, sklindančios iš terasos šildytuvo ar panašaus prietaiso yra panašios į tas, kuris skleidžia saulė, tačiau be kenksmingų UV spindulių! Jeigu neprisiartinsite per arti šildytuvo, jūsų oda nebus pažeista – tik gali šiek tiek sušilti.

Šventinės palapinės yra skirtos naudoti šventėms arba specialiems renginiams. Taip pat verta paminėti, kad šventinės palapinės naudojamos laikinam sustatymui ar trumpam periodui. Jei nesivadovausite šiais veiksmais, galite būti tikri, jog jūsų teisė į nusiskundimą nebebus galiojanti.

Nesvarbu kurio tipo šventinę palapinę pasirinksite, mes rekomenduojame ją apsaugoti naudojant apsauginę pakuotę, į kurios sudėtį įeiną tokios priemonės kaip dirželiai prieš audrą ir žemės kuoliukai. Niekada nebandykite statyti šventinės palapinės esant stipriam vėjui. Apsauginė pakuotė apsaugos jūsų šventinę palapinę. Mes rekomenduojame 4 audros dirželius šventinei palapinei iki 8 metrų ir 6 audros dirželius šventinėms palapinėms, kurių dydis viršija 8 metrus. Apibendrinant, vienas puikiausių sprendimų būtų nuolat sekti orų prognozę, ypač, kai planuose – šventinės palapinės statybos.

1. Nestatykite savo palapinės esant ypač blogoms oro sąlygoms – pučiant stipriam vėjui, smarkiai lyjant ar sningant. Jei taip atsitiko, kad jau pastatėte palapinę, o audra artinasi – sulankstykite palapinę atgal. Atminkite, šventinė palapinė negali būti drėgna ją ardant ar lankstant.
2. Atsakomybė adekvačiai apsaugoti palapinę ir išvengti medžiagiškos žalos – viskas priklauso nuo savininko ir žmonių, kurie naudojasi palapine.
3. Kai kuriose šalyse ar vietovėse jums reikės gauti leidimą, norint sustatyti savo šventinę palapinę, sandėliavimo palapinę ar pastogę. Didžiosios sandėliavimo palapinės statybos gali priversti gauti leidimą.
4. Šventinės Dancover palapinės yra sukurtos individualiam ir laikinam naudojimui. Jos talpina ne daugiau kaip 150 asmenų. Bet kokiam kitam palapinės panaudojimui turėsite prisiimti savo atsakomybę, o siekis gauti leidimą iš vietos valdžios – taps jūsų asmenine pareiga.
5. Tinkamai apsaugoti palapinę, naudojantis audros dirželiais, yra jūsų asmeninė atsakomybė. Privalote užtikrinti žmonių saugumą, eliminuoti žalos atvejus. Mes rekomenduojame 4 audros dirželius šventinei palapinei iki 8 metrų ir 6 audros dirželius šventinėms palapinėms, kurių dydis viršija 8 metrus. Apibendrinant, viena puikiausių idėjų yra nuolat sekti orų prognozę, kai planuose – šventinės palapinės statybos.
6. Jūsų šventinė palapinė yra skirta laikinam naudojimui, o ne kaip ilgalaikė pastogė.
7. Lyjant lietui atsiranda tikimybė, kad ant palapinės stogo prisikaups daug vandens. Kai kuriais atvejais, vandens svoris gali lemti palapinės griūtį. Jūsų pareiga užtikrinti, kad šventinės palapinės stogas nebus perpildytas vandeniu. Būtinai įsitikinkite, kad uždangalas yra maksimaliai ištemptas, tai padės apsaugoti palapinę nuo vandens pertekliaus.
8. Sningant, atsiranda rizika, kad ant stogo susidarys sniego krūvos. Sniego apkrova gali lemti palapinės griūtį. Jūsų atsakomybė – panaikinti sniegą nuo stogo uždangalo ir užtikrinti, kad palapinė išliks sveika.
9. Atminkite, kad jūsų palapinė privalo būtų visiškai sausa prieš ją surenkant ir supakuojant. Jei ne, teks susidurti su dėmėmis ir puvenomis ir pelėsiais.
10. Nepakuokite palapinės esant nulinei temperatūrai. Tai gali sukelti medžiagų, ypač palapinės langų ar šoninių sienų, įtrūkimus.
11. Venkite atviros ugnies, suvirinimo įrangos ar kitų degių šaltinių šalia ar viduje palapinės.
12. Rekomenduojame įsitikinti, kad jūsų palapinė yra apdrausta kaip jūsų namų turtas.
13. Įsidėmėkite, kad Dancover garantija taikoma tik įprastai naudojant produktą, laikantis nurodymų ir instrukcijos, patalpintos pridėtame vadove. Garantija nedengia nusidėvėjimo. Taip pat garantija nedengia uždangalo sužalojimų, defektų, piktnaudžiavimu sukelto nusidėvėjimo, prastos priežiūros, išdarkymų ar neleistinų modifikacijų ir blogų oro sąlygų poveikio palapinei.

Taip, jūsų asmeninės informacija yra be abejonės saugi. Mes laikomės visų galiojančių teisės aktų, kurie yra susiję su duomenų apsauga. Kad galėtumėte apsipirkti www.dancovershop.com, jums reikės įvesti savo vardą, adresą, el. Pašto adresą ir telefono numerį. Ši informacija bus saugoma 5 metus (skaičiuojant nuo pirmos įsigytos prekės), taip pat kaip ir duomenys apie jūsų įsigytus produktus. Praėjus 5 metams informacija bus pašalinama.

Informacija nebus perduota ar parduota tretiesiems asmenis, neskaitant atvejo, kai perdavimas siejamas su kompanijos pertvarkymu arba visišku ar daliniu įmonės pardavimu. Informacija gali būti perduota, tačiau šiuo atveju būtų laikomasi tuo metu galiojančių taisyklių.

Taip, saugu. Atsiskaitant mokėjimo kortele už produktą jus turite įvesti savo kortelės numerį, galiojimo laiką ir triženklį CVV numerį, kurį rasite kitoje kortelės pusėje. Suma nebus nuskaičiuojama, kol produktas nebus išsiųstas iš mūsų sandėlio. Visa informacija, susijusi su kortelės numeriu ir triženkliu CVV numeriu (angl. Card Verification Value) yra apsaugota – tai reiškia, kad informacija yra užšifruojama SSL (angl. Secure Sockets Layer) pagalba. Šifravimas vyksta tarp interneto naršyklės (kortelės turėtojo) ir serverio (DIBS). Dancover negauna priėjimo prie kliento kortelės informacijos, CVV kodo ar kortelės galiojimo datos, informacijos prieigą gauna tik tinklas. Būtent dėl šios priežasties neįmanoma, kad jūsų informacija bus išsaugota. Tai reiškia, kad mes neturėsime galimybės nuskaičiuoti dar vienos sumos nuo jūsų sąskaitos, kai kitą kartą prisijungsite pirkti iš mūsų dar kartą. Todėl prisijungę pirkti kitą kartą, turėsite iš naujo įvesti informaciją.

Slapukais vadinami mažos apimties teksto elementai, perkeliami iš interneto svetainės į lankytojo kompiuterį. Informacijos failai suteikia galimybę interneto svetainėms išsaugoti ir atkurti informaciją apie naudotojo naršymo ypatumus. Slapukai suteikia galimybę svetainei įsiminti jūsų pasirinktus elementus, kad kitą kartą lankydamiesi svetainėje, galėtumėte naudoti jau įvestą informaciją. Slapukai nėra programos ir jie nepalaiko virusų. Slapukai svarbūs tam, kad galėtumėte išnaudoti apsipirkimo funkcionalumą. Slapukai užtikrina geresnę apsipirkimo patirties kokybę, prisitaiko prie asmeninių nustatymų. Naudodami slapukus jūs leisite Dancover atsiminti, ką buvote įsidėję į prekių krepšelį, kokią kalbą buvote pasirinkę, kokia valiuta jums rodėme kainas. Šie slapukai yra reikalinga tam, kad parduotuvė galėtų tinkamai atvaizduoti prieš tai atliktą užklausą. Pavyzdžiui, slapukas padeda tinkamai veikti prekių krepšeliui. Daugiau apie slapukus skaitykite čia.