Pretenzija

Mielas kliente

Dancover įmonė visada pasiruošusi padėti ir spręsti jūsų pasiteiravimus. Mes stengiamės susitvarkyti su visais klausimais per 24 valandas.

Jūs galite padėti mums padėti jums

Kad galėtume įvykdyti 48 valandų terminą, būtina, kad viso proceso metu labai atidžiai laikytumėtės nurodymų ir atsiųstumėte mums visą svarbią informaciją, tokią kaip užsakymo numeris, prekės numeris, nuotraukų dokumentacija ir visi svarbūs dalių numeriai iš vadovo.

Atkreipkite dėmesį, kad visos reikiamos informacijos nebūvimas smarkiai atidės paraiškos vykdymo laiką; kai kuriais atvejais, net iki 10-14 darbo dienų!

2 savaičių laiko limitas

Atkreipkite dėmesį, kad jūs privalote patikrinti savo užsakymą, per 2 savaites po jo gavimo, dėl galimų neatitikimų ar defektų.

Dancover klientų aptarnavimas

Jūs visada galite susisiekti su Dancover Klientų aptarnavimo komanda. Prašome susisiekti el. paštu uk@dancover.com dėl kokių nors klausimų ar prašymų susijusių su jūsų paraiška. Atkreipkite dėmesį, kad mes negalime vykdyti jūsų paraiškos telefonu.

Prieš pateikiant skundą

Žemiau rasite mūsų skundų sistemą, sukurtą jums, kad kuo paprasčiau galėtumėte pateikti skundą ir, tuo pačiu metu, užtikrinti, kad mes gautumėme visą reikiamą informaciją kuo veiksmingiau. Norėdami užpildyti skundą, prašome įvesti arba savo užsakymo numerį, kuris yra ant užsakymo patvirtinimo, arba jūsų sąskaitos numerio ant sąskaitos. Tuomet, atsargiai sekite instrukcijas.

Atkreipkite dėmesį: Mes negalime įvykdyti skundų telefonu!

Klientų atsiliepimai

Sveiki

Užsisakiau naujus stalus ir kėdes savo sodui. Pastebėjau, jog jūsų produktų kokybė yra labai aukšta, atsižvelgiant į kainas, kurios palyginus yra gana žemos. Buvau dar labiau nustebintas, kad...

Skaityti daugiau

Mauro, Italija

Po to, kai susisiekėme su klientų aptarnavimo skyriumi, gavome naujas dalis. Dėkojame už jūsų pagalbą, greitą aptarnavimą ir profesionalumą.

Dėkojame!

Skaityti daugiau

Mattia, Italija

...Daugiau jums nieko negaliu pasakyti, tik ačiū. Nusipirkau palapinę savo vestuvėms. Sulaukėme daug komplimentų dėl jos stiliaus, kokybės ir kainos. Ji nuostabi; kiekviena detalė buvo pažymėta ir...

Skaityti daugiau

Sarah, Didžioji Britanija

Dancover pobūvių palapinė yra nuostabi. Šio produkto kokybė yra išskirtinė, ir kiekviena iš šimtų dalių puikiai dera viena su kita. Esu labai patenkintas šia palapine, ir su džiaugsmu sutiksiu, kad...

Skaityti daugiau

Andrew S., Didžioji Britanija

Mūsų palapinė jau pastatyta ir mes visi esame labai laimingi. DĖKOJAME!!!

Gaila, jog neturite 6 žvaigždučių įvertinimo. Tęskite taip ir toliau!

Skaityti daugiau

Donauwaller, Vokietija

Mūsų komanda

Mūsų profesionalūs pardavimų konsultantai yra jūsų paslaugoms. Skambinkite mūsų numeriu 52 14 02 30, Pirmadienis - Penktadienis 09:30 - 18:00, E-mail: uk@dancover.com

Maurizzio

Maurizzio

Marvis

Marvis

Mario

Mario

Marie

Marie

Alma

Alma